什么是工具配件管理：水事易的工具配件管理可以讓丟三落四的人無所遁形，還可杜絕上門的師傅因忘記攜帶某些工具或配件而多次往返服務現場。日后工具配件管理還可為經銷商提供配件庫存管理依據。降低經銷商固定資產管理成本。

工具配件的管理流程：

        1、進入“系統設置”的“工具配件”功能頁面，定義（配置）已有的工具和配件清單；

        2、在日常派工時，勾選需要攜帶的工具或配件以及數量，并打印《工具配件單》，提交給領料的師傅簽字；

        3、師傅完工后歸還物料時，比對《工具配件單》，查漏補缺。

下面逐步介紹工具配件管理工作如何開展：

第一步：配置已有的工具配件清單

        1、依次點擊進入“系統設置”的“工具配件”功能頁面，如下圖的“工具設置”，初次使用的經銷商，系統會提供一部分常規的針對凈水行業安裝和維修凈水器所用的工具和配件信息。用戶可根據公司具體情況，增加或修改清單。

        2、沒有或者不用的工具可以首先將其刪除，規格參數略有不同的，可點擊對應工具的“編輯”按鈕進行修改，假設修改上圖中的“模殼扳手”，您可點擊對應右邊“編輯”按鈕后，會彈出如下圖對話框：

        3、修改完工具信息后點擊“確定”即可保存，如下圖列表：

        4、然后，點擊“添加工具”按鈕，添加沒有的工具信息，如下圖：

        5、填寫完工具信息點擊“確定”后保存，會顯示在如下圖列表內：

        6、配件設置和工具設置略有不同，需要先選擇配件分類，然后修改此分類下面的配件信息，如下圖：

第二步：打印工具配件單

        友情提示:對派工服務流程管理不了解的用戶請先查閱“派工流程管理”。對工作提醒不了解的用戶請先查閱“其他提醒”。

        1、添加一條成功預約的記錄，并進入派工頁面，點擊如下圖紅框處“打印工具單”按鈕：

        2、然后勾選需要攜帶的工具和配件，并填寫數量，如下圖，此頁會列出所有的工具和配件以分類形式方便呈現給您勾選：

        3、確定沒有遺漏，在頁腳處點擊“生成工具配件單”，如下圖：

        4、庫管人員打印工具配件單，讓上門的師傅領取物料后，交給領料人在清單上簽字，然后留存備檔。

        友情提示：在領料人歸還物料前，如果有增加的工具或配件需要領用，如需恪守公司規范，建議您重新勾選并打印《工具配件單》。

第三步：上門師傅完工后歸還物料，庫管人員核對領料清單（工具配件單），查漏補缺。