水事易“知識庫”是一個強大的信息庫、資料庫，水事易會不定期的發布行業相關新聞或技術類文章到“系統知識庫”，商戶也可以在“我的知識庫”建立自己完整的培訓文檔體系，讓新員工能迅速的、系統的熟悉行業、了解產品、學習技術和售后服務等。并且便于打理，可隨時查閱、添加、分享。成為商戶們的好幫手！

一、系統知識庫

       “系統知識庫”是由水事易后臺專業從事凈水行業資深工程師發布的資訊內容。對感興趣的文章，可以點擊操作欄的“收藏”，那么文章將會保存到“我的知識庫”中。

二、我的知識庫——知識管理

1、分類管理       

        第一步：這是一個專屬您自己的知識庫空間，如下圖：

        第二步：在“我的知識庫”首次添加文章前，建議您先在“管理分類”彈框中定義自己的分類：

       第三步：添加或修改保存后，點上圖的“關閉”即可。

2、知識文章管理

        第一步：點擊“添加知識”，會進入如下圖頁面，按圖中說明編輯好文章后“提交”保存：

        第二步：“編輯”修改文章，如下圖說明，其編輯頁面和操作方法與“添加知識”頁面一樣。

        第三步：查看文章，只用點擊如上圖文章列表中的文章標題或者操作欄的“查看”按鈕，即可查閱文章正文內容：

        第四步：分享文章

        第四步：好東東可不要獨享哦，您可以在操作欄點“分享”，可讓此文章被更多商戶們看到：

        第五步：刪除文章，如下圖在操作欄點“刪除”，并確定即可，刪除的文章不可以恢復，請謹慎操作！